最近，OpenAI的人工智能实验室推出了一款名为ChatGPT的对话式大型语言模型，其受到了广泛的关注和追捧。这款模型可以与人类轻松地进行交互，并能够应对各种奇怪的问题。在使用ChatGPT的过程中，我们可能会遇到各种问题，但是我已经总结了可能出现的错误以及如何解决它们，以便更好地享受ChatGPT带来的交互体验。

ChatGPT 常见错误原因及解决方案：报错、回答不完整、网络错误等

使用注意

众所周知，由于ChatGPT的火爆程度，它有时会受到限流的影响，因此建议大家考虑使用其他平台，或在白天尝试访问。晚上时，与来自另一个半球的活跃用户同时使用ChatGPT可能会导致无法访问和使用的情况。

遇到的错误

常见错误

1、An error occurred. If this issue persists please contact us through our help center at help.openai.com.

原因尚不清楚，可以点击重试，“Try again” 按钮。

2、请求过多

Too many requests. please slow down.

除了 UI 在控制台也可以看到这个错误。

这个提示就是请求过多，过一会儿重试也是没有效果的，而且问题会一直存在。可以尝试点击左上角的 “Reset Thread”。

3、回答不完整

如果您在与ChatGPT交互时，发现它的回答突然中断，只回答了一半，这很可能是因为ChatGPT采用了长文本截断机制。此时，您可以使用”continue”指令来继续输出，或者直接输入”继续”来进行继续交互。

然而，如果中断的位置恰好是在代码开始的地方，并且ChatGPT没有后续的文本要输出，那么您可能需要换一种方式再次提问来尝试解决问题。

4、拒绝回答

This content may violate our content policy. If you believe this to be in error, please submit your feedback — your input will aid our research in this area.

确实，有些问题可能过于敏感或者不合适，ChatGPT经过多次限制和过滤后已经变得越来越谨慎了。因此，如果您发现自己的问题可能会引起争议或者不适当，建议您尝试提出其他更为合适的问题，以便获得更好的交互体验。

5、模型过载或引擎不存在

其错误信息如下所示：

An error occurred. Either the engine you requested does not exist or there was another issue processing your request. If this issue persists please contact us through our help center at help.openai.com.

That model is currently overloaded with other requests. You can retry your request, or contact us through our help center at help.openai.com if the error persists. (Please include the request ID xxxxx in your message.)

如果您在与ChatGPT交互时遇到了问题，例如连接中断或者无法响应，请尝试刷新浏览器并重试，同时注意复制您之前提问的内容。如果问题仍然存在，您可以稍后再次提问，或者考虑重新打开一个聊天窗口来重新开始交互。请注意，这种情况可能需要多次尝试才能解决。

导致错误的原因

在问答中遇到错误，或者得到你不明白的回答，可能有以下原因

问的问题太专业了
可能是因为问的问题太过专业，AI 尚未学到足够的内容，或者你的问题没有明确的答案。可以尝试换一种方式询问。

连续问了很多次重复问题
ChatGPT 中的错误可能是由连续多次提问同样的问题引起。在你不满意得到的答案后，反复提问同样的问题，会导致 ChatGPT 负载过重。

句子太长
如果你提问的文本太长也会发生错误，可以尝试拆分和精简问题。

网络错误
在服务器负载较高时，其会取消“Try again” 显示，复制重试即可。但是如果出现 “network error”，之后的请求尝试可能还是报错。

如果您在与ChatGPT交互时出现网络问题，可能是因为服务器无法正常工作，由于用户数量过多导致。在您的问题得到答复时，等待时间可能会变得很长，导致网络问题。

目前，我们还没有找到一个很好的解决方案来解决这个问题。但是，您可以尝试使用API接口的方式进行交互，因为开发人员可能会筛选掉一部分使用者，使得API接口访问更加顺畅。

另外，您也可以根据ChatGPT之前的回答，尝试将问题拆分为多个子问题，并逐步解决它们。或者，您可以尝试将问题翻译成英文，并在提问之前使用”hello”激活ChatGPT的英文回复机制。这样ChatGPT会用英文回答您的问题，英文回复速度可能会更快，从而减少网络错误的可能性。

请求太多

Too many requests in 1 hour. Try again later.

这个没有办法的，请求太多，服务器拒绝回答了，只能等和重试。

近期发现经常是问一个问题之后，再次提问就会显示这个错误，这个可能是受到了基于 IP 地址的速率限制，原因你应该懂的，可能不是独享的IP，近期gpt对IP的审核严格了很多，很多ip甚至都被禁掉了，无法访问。

长时间不用报错

An error occurred. If this issue persists please contact us through our help center at help.openai.com.

最近，该网站新增了一些验证机制，如果您长时间打开页面而不使用，这些验证机制会过期。在这种情况下，您需要刷新浏览器页面来重新进行验证，以便继续使用该网站的功能。建议在长时间不使用网站时，及时退出或关闭浏览器页面，以免验证机制过期导致无法正常使用该网站。

出现错误怎么办

在使用 ChatGPT 时，遇到错误时，一般最简单的办法是尝试重试。如果重试仍然无法解决问题，可以尝试重置 ChatGPT，即刷新网页或者重新启动 ChatGPT。一般来说，重启或者刷新可以解决 80% 的故障。

当前这个按钮位置不变，已改为“New Thread”

如果您在使用 ChatGPT 时遇到问题，尝试重试和重置后问题仍然存在，您可以考虑刷新浏览器界面或者注销并重新登录 ChatGPT 账户。这有助于清除缓存或者重新建立与服务器的连接，有时可以解决一些常见的问题。如果问题仍然无法解决，您可以尝试联系相关技术支持或者寻求其他解决方案。